고객이 전자서명을 낯설어 한다면, 이렇게 설득해보세요!🙋♂️
전자서명이 점점 보편화되고 있지만, 여전히 낯설어 하거나 꺼리는 분들도 종종 계시죠 😥
특히 거래처, 외부 파트너와 계약할 때 더 자주 생기는 상황이에요.
상대방의 입장을 이해하고 이유 있는 설명을 해주는 게 설득에 훨씬 효과적입니다!
1️⃣ “불안해서요…”
👉 법적 효력을 설명해주세요
“전자서명은 전자서명법에 따라 실제 서명과 동일한 법적 효력이 있습니다!”
서명자 본인 확인, 타임스탬프, 서명 로그까지 남아 위조·변조 위험이 낮고,
오히려 종이 계약보다 법적 증거력이 더 크다는 판례도 있어요!
계약서 원본도 자동 보관되기 때문에 훨씬 안심할 수 있죠.
📌 법적으로 불안할 이유가 없다는 걸 조목조목 짚어주는 게 중요해요!
2️⃣ “처음 써봐요…”
👉 간단한 사용법을 알려주세요
“링크 클릭하고 이름만 쓰면 끝나요!”
이싸인온은 회원가입 없이 서명 가능하고, 모바일에서도 1분이면 서명 완료!
서명 요청 메시지에 간단한 설명(서명 순서, 요청자 이름 등)을 더해주면 상대방의 심리적 장벽이 확 낮아집니다.
📌 “생각보다 쉽다!”라는 인식만 심어줘도 좋아요 😉
3️⃣ “종이가 더 확실하지 않나요?”
👉 보관과 관리의 효율성을 강조하세요
“전자계약은 체결부터 보관까지, 전부 자동으로 해결돼요!”
종이 계약은 잃어버리기 쉽고, 찾기도 어렵죠.
전자계약은 자동 저장, 검색, 백업 기능 덕분에 계약 관리가 훨씬 편리합니다.
오래된 계약서도 검색 한 번이면 바로 확인 가능!
📌 “효율적인 관리”라는 포인트는 관리자나 실무자에게 특히 설득력이 높아요.
4️⃣ “다들 종이로 해서…”
👉 요즘 흐름을 보여주세요
“요즘은 공공기관, 대기업도 전자계약으로 바꾸고 있어요.”
비대면 업무가 늘어난 지금, 전자계약은 이미 필수 업무 도구예요.
특히 보안, 시간 절약, 효율성 때문에 다양한 산업군에서 빠르게 도입 중이에요.
“요즘 다 그렇게 해요~”가 말이 되는 시대죠!
📌 익숙함보다 변화가 중요한 이유를 알려주세요!
처음엔 낯설고 망설여질 수 있어요.
하지만 전자서명은 단순히 ‘편리한 도구’가 아니라, 일을 더 잘 하게 해주는 효율적인 계약 방식입니다.
계약은 ‘편리한 것’도 중요하지만, ‘안전하고 신뢰할 수 있는 것’이 더 중요하죠.
이싸인온은 실무자가 안심하고 맡길 수 있는 전자계약 서비스입니다.
▪️전화 상담: 02-3444-4660