고객사 인터뷰

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지앤비 / 어학원

🔠 전자계약으로 가맹관리 업무를 간편하게!

🏫 초등 영어 전문 브랜드 GnB어학원
전국 가맹 관리 업무를 전자계약으로 전환해 효율을 높입니다

초등 영어 전문 학원 브랜드 GnB는 특허받은 영어 학습법과 독자적인 학습 관리 시스템을 기반으로,
20년 넘게 학부모와 학습자에게 높은 신뢰를 받아온 교육 기업입니다.
전국 규모로 지점이 확장되면서 자연스럽게 가맹 계약·재계약·운영 문서가 지속적으로 증가했고,
가맹본부·협력업체·가맹점주 등 이해관계자 간에
서류를 주고받는 과정에서 발생하는 시간·비용 부담이 점점 커지고 있었습니다.
이 문제를 해결하기 위해 GnB는 전자계약 서비스 이싸인온을 도입했고,
가맹 관련 문서 업무가 크게 간소화되었다고 전했습니다.

1️⃣ 도입 배경

다자간 서명 과정의 시간·비용 부담 해소
가맹 계약은 한 번의 서명으로 끝나지 않습니다.
본사 → 협력업체 → 가맹점주 순으로 서명이 이루어져야 하는 등
여러 이해관계자가 순차적으로 참여해야 합니다.
도입 이전에는
▪️ 대면 방문
▪️ 우편/등기 발송
▪️ 문서 회수 대기
등 비효율적인 과정이 반복되었고, 문서 이동 비용과 시간이 지속적으로 발생했습니다.
업무 효율화를 고민하던 중,
여러 단계의 서명을 정확하게 처리할 수 있는 솔루션을 찾다가
이싸인온을 도입하게 되었습니다.


2️⃣ 활용 분야

신규 가맹계약부터 재가맹, 각종 내부 문서까지 전면 적용
GnB는 가맹사업과 관련된 다양한 문서에 이싸인온을 활용하고 있습니다.
주요 문서는 다음과 같습니다.
▪️ 신규 가맹 계약
▪️ 재가맹 계약
▪️ 위수탁 관련 문서
▪️ 각종 동의서 및 내부 관리 문서
문서마다 작성자 순서를 지정해 자동 발송할 수 있고,
각 단계의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어
대기 시간 없이 문서 처리가 가능합니다.
또한, 작성이 완료된 문서는 자동으로 서버에 보관되며,
폴더 기능을 활용해 문서를 분류할 수 있어
찾기 쉬운 문서 관리 체계가 구축되었습니다.

3️⃣ 도입 이후 변화

“계약 과정에서 가장 어려웠던 부분이 해결되었습니다”
GnB는 이싸인온 도입 후 크게 세 가지 변화를 경험했습니다.
✔ 실시간 확인·피드백으로 소통 간소화
계약 작성 중 확인이 필요한 항목이 생겼을 때
바로 내용을 열람하고 피드백할 수 있어
이전보다 소통 속도가 매우 빨라졌습니다.
✔ 분실 위험 해소
우편·인편 발송 시 발생하던 문서 분실 위험이 사라지고
전자적으로 안전하게 보관·공유할 수 있게 되었습니다.
✔ 관련자 전원과 원클릭 공유
문서를 별도로 스캔하거나 이메일로 공유할 필요 없이
이싸인온 내에서 관련자 모두가 동일한 원본을 확인할 수 있어
가맹 업무의 정확성과 속도가 향상되었습니다.

✨ GnB가 체감한 이싸인온의 핵심 가치

다수 이해관계자의 연속 서명 업무를 효율화
문서 전달·회수 비용 절감
분실 위험 없는 안전한 보관과 폴더 정리 기능
실시간 피드백 기반의 빠른 계약 처리
가맹본부 업무의 전반적 효율 향상

📌 이싸인온으로 가맹 관리·계약 업무를 더욱 스마트하게

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