1인 기업·소상공인을 위한 건수 기반 전자계약 활용법

1인 기업·소상공인을 위한 건수 기반 전자계약 활용법

안녕하세요. 기업용 전자계약·전자서명 서비스 이싸인온(eSignon)입니다.

한 달에 계약서를 한두 건 정도만 작성한다면 전자계약 서비스가 오히려 부담스럽다고 생각할 수 있습니다.

“계약도 많지 않은데 매달 이용료를 내야 할까?”

“그냥 필요할 때 종이로 작성하는 편이 낫지 않을까?”

하지만 계약 건수가 적다고 해서 계약서를 출력하고, 서명받고, 다시 보관하는 과정까지 간단해지는 것은 아닙니다.

1인 기업이나 소상공인은 계약 업무를 전담하는 직원이 없는 경우가 많습니다. 대표자가 고객 상담과 영업, 매장 운영, 정산 업무를 처리하면서 계약서까지 직접 관리해야 합니다.

이럴 때는 사용자 수가 많은 기업을 기준으로 요금을 지불하기보다, 실제 필요한 계약 건수에 맞춰 사용할 수 있는 전자계약 서비스를 선택하는 것이 좋습니다.

이싸인온은 Standard와 Business 요금제를 10건부터 필요한 건수만큼 구매할 수 있습니다. 계약이 많지 않거나 월별 사용량이 일정하지 않은 사업자도 업무 규모에 맞춰 시작할 수 있습니다.

계약이 적어도 전자계약이 필요한 이유

전자계약은 계약서를 많이 작성하는 대기업만을 위한 서비스가 아닙니다.

계약 한 건을 처리하기 위해 문서를 출력하고, 서명 또는 날인을 받은 뒤, 스캔하거나 우편으로 주고받아야 한다면 계약 건수가 적더라도 적지 않은 시간이 필요합니다.

특히 업무를 직접 처리하는 1인 기업과 소규모 사업장이라면 전자계약을 유용하게 활용할 수 있습니다.

종이 계약은 서명을 받기 위해 상대방과 직접 만나거나 파일을 여러 차례 주고받아야 합니다.

반면 전자계약을 이용하면 카카오톡이나 이메일로 계약서를 전송하고, 상대방은 회원가입이나 별도의 앱 설치 없이 전달받은 링크에서 문서를 확인하고 서명할 수 있습니다.

계약 건수가 적을수록 전자계약이 필요하지 않은 것이 아니라, 한 사람이 여러 업무를 담당할수록 계약 처리 과정을 간단하게 만드는 것이 중요합니다.

건당 결제와 월 정액 요금은 무엇이 다를까요?

전자계약 서비스의 요금은 크게 사용자 수, 이용 기간 또는 계약 건수를 기준으로 구성됩니다.

사용자 수를 기준으로 비용이 늘어나는 서비스는 여러 직원이 함께 사용해야 할 때 부담이 커질 수 있습니다. 반대로 정해진 계약 건수를 기준으로 구매할 수 있다면 실제 업무량에 맞춰 비용을 계획하기가 수월합니다.

이싸인온은 Standard와 Business 요금제 모두 10건부터 필요한 건수를 선택해 구매할 수 있습니다.

반드시 10건, 20건처럼 10건 단위로만 구매하는 방식은 아닙니다. 12건이나 35건처럼 사용할 것으로 예상되는 수량에 맞춰 구매할 수도 있습니다.

다만 구매한 요금제에는 사용 기간이 있습니다.

▪️월 요금제: 구매일로부터 30일

▪️연 요금제: 구매일로부터 365일

따라서 계약서가 필요한 시점과 예상 사용량을 함께 확인한 뒤 요금제를 선택하는 것이 좋습니다. 계약 건수가 적다면 처음부터 많은 수량을 구매하기보다 실제 업무에서 사용할 문서 수를 계산해 시작해 보세요.

소규모 사업장에서 이렇게 활용해 보세요

1. 자주 사용하는 계약서는 서식으로 등록합니다

아르바이트 근로계약서나 용역계약서처럼 반복해서 사용하는 문서가 있다면 매번 새 파일을 만들 필요가 없습니다.

기존에 사용하던 PDF, HWP, DOCX 등의 문서를 이싸인온 서식으로 등록하고, 이름·계약 기간·금액·서명란처럼 매번 달라지는 항목을 작성란으로 설정할 수 있습니다.

계약이 필요할 때 저장된 서식을 불러와 변경되는 정보만 입력하면 됩니다.

이싸인온 Standard와 Business 요금제는 이용자 계정과 계약서 템플릿을 무제한으로 추가할 수 있어, 문서 종류가 많아져도 별도의 템플릿 수 비용을 걱정하지 않아도 됩니다.

2. 고객이 자주 확인하는 채널로 전송합니다

계약서를 이메일로 보냈지만 상대방이 메일을 확인하지 않아 다시 연락했던 경험이 있으신가요?

이싸인온에서는 카카오톡 또는 이메일로 서명 요청을 보낼 수 있습니다.

계약서를 받은 상대방은 이싸인온에 가입하지 않아도 전달받은 링크를 열어 문서를 확인하고 서명할 수 있습니다. 앱 설치도 필요하지 않아 거래처나 고객에게 별도의 사용 방법을 길게 안내할 필요가 없습니다.

3. 계약 진행 상태를 한곳에서 확인합니다

종이 계약이나 이메일 첨부파일로 계약서를 주고받으면 상대방이 문서를 확인했는지, 서명을 완료했는지 직접 물어봐야 할 때가 많습니다.

이싸인온에서는 문서가 진행 중인지, 작성 대기 중인지, 완료되었는지 상태별로 확인할 수 있습니다.

아직 서명하지 않은 상대방에게는 이메일이나 카카오톡 알림을 다시 보낼 수도 있어, 계약서를 새로 첨부해 전달할 필요가 없습니다.

4. 완료된 계약서와 진행 이력을 함께 관리합니다

전자계약은 서명을 받는 것에서 끝나지 않습니다.

계약서를 언제 전달했고, 상대방이 언제 열람하고 서명했는지 확인할 수 있어야 이후 문의나 분쟁에도 대응할 수 있습니다.

이싸인온은 문서 시작, 서명 요청, 열람, 서명 완료와 설정 변경 등의 이력을 기록합니다. 계약 완료 후에는 완료 문서와 문서이력인증서를 다운로드할 수 있습니다.

문서이력인증서는 계약의 법적 효력을 자동으로 결정하거나 분쟁에서 승소를 보장하는 문서가 아닙니다. 다만 계약이 진행된 주요 과정과 시점을 확인할 수 있는 자료로 활용할 수 있습니다.

어떤 요금제를 선택해야 할까요?

이싸인온은 필요한 기능에 따라 Standard와 Business 요금제를 선택할 수 있습니다.

Standard 요금제

일반적인 전자계약 발송과 문서 관리가 필요한 소규모 사업장에 적합합니다.

▪️이용자 계정 무제한 추가

▪️카카오톡, 이메일 서명 요청

▪️계약서 서식 무제한 생성

▪️수신인 무제한 등록

▪️공동인증서 서명

▪️함수·드롭다운 작성란

프리랜서 용역계약서, 아르바이트 근로계약서, 공급계약서 등 개별 계약서를 카카오톡이나 이메일로 전달하는 용도라면 Standard 요금제부터 검토할 수 있습니다.

Business 요금제

반복 발송이나 내부 관리 기능까지 필요한 사업장에 적합합니다.

▪️대량 전송

▪️URL·QR 서명

▪️예약 전송

▪️내부 승인

▪️인감 관리

▪️카카오톡 채널 브랜딩

여러 명에게 같은 계약서를 한꺼번에 보내거나, 계약서를 발송하기 전에 내부 승인을 받아야 한다면 Business 요금제가 적합합니다.

계약 건수가 적더라도 필요한 기능에 따라 요금제가 달라질 수 있으므로, 건수뿐 아니라 실제 계약 방식도 함께 확인해야 합니다.

건수 기반 요금제도 보안 기능은 동일하게 확인해야 합니다

가격이 합리적이라고 해서 계약서의 보안과 진행 이력을 가볍게 봐서는 안 됩니다.

전자계약 서비스를 선택할 때는 다음 항목을 확인해야 합니다.

▪️완료된 문서의 원본 상태를 확인할 수 있는지

▪️계약 시작부터 완료까지 행위 이력이 기록되는지

▪️서명자의 본인확인 방법을 선택할 수 있는지

▪️문서와 개인정보가 암호화되어 보관되는지

▪️담당자와 부서에 따라 문서 접근 권한을 설정할 수 있는지

이싸인온은 완료 문서에 타임스탬프를 적용하고 문서의 고유 해시값을 보관합니다. 또한 서명 요청, 열람, 서명과 완료 과정의 행위 이력을 기록합니다.

서비스 운영에는 ISO/IEC 27001 인증 운영체계와 CSAP 기반 Microsoft Azure 인프라, 저장 데이터 암호화 및 TLS·HTTPS 전송 구간 보호가 적용됩니다.

전자계약의 구체적인 효력과 증명력은 계약 내용, 당사자의 의사, 본인확인 방법과 문서 보존 상태 등을 종합해 판단될 수 있습니다. 중요한 계약이라면 계약 특성에 맞는 본인확인 방법과 서명 절차를 설정하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

Q.한 달에 계약이 한두 건뿐이어도 이용할 수 있나요?

네. Standard와 Business 요금제는 10건부터 필요한 건수를 선택해 구매할 수 있습니다. 다만 월 요금제는 30일, 연 요금제는 365일의 사용 기간이 있으므로 예상 사용량과 기간을 함께 확인해야 합니다.

Q.계약서를 받는 사람도 회원가입해야 하나요?

아닙니다. 서명자는 별도의 회원가입이나 앱 설치 없이 카카오톡 또는 이메일로 받은 링크에서 계약서를 확인하고 서명할 수 있습니다.

Q.직원 계정을 추가하면 비용이 발생하나요?

Standard와 Business 요금제 모두 이용자 계정을 무제한으로 추가할 수 있습니다. 직원이나 업무 담당자가 여러 명이어도 사용자 수에 따라 별도의 계정 비용이 추가되는 구조는 아닙니다.

Q.계약서를 여러 명에게 한꺼번에 보낼 수 있나요?

Business 요금제에서는 엑셀 데이터를 활용한 대량 전송 기능을 이용할 수 있습니다. 여러 아르바이트 근로자나 협력업체에 같은 양식의 문서를 발송할 때 유용합니다.

Q.결제하기 전에 직접 사용해 볼 수 있나요?

이싸인온에 신규 가입하면 한 달 동안 30건의 전자계약을 무료로 체험할 수 있습니다. 대량 전송, 링크싸인, 승인, 인감 관리 등 실제 업무에 필요한 기능도 체험 환경에서 확인할 수 있습니다.

계약 건수가 적을수록 요금보다 업무 방식을 먼저 확인하세요

계약이 한 달에 한두 건뿐이라도 계약서를 준비하고, 전달하고, 서명받고, 보관하는 과정은 필요합니다.

중요한 것은 많은 기능을 무조건 도입하는 것이 아니라, 우리 사업장에서 반복되는 계약 업무를 얼마나 간단하게 바꿀 수 있는지입니다.

이싸인온은 계약 건수를 기준으로 필요한 수량을 선택할 수 있고, 이용자 계정과 계약서 서식을 제한 없이 추가할 수 있습니다.

외주계약서, 근로계약서, 공급계약서처럼 반복해서 사용하는 문서부터 전자계약으로 바꿔보세요.

신규 가입 후 제공되는 한 달 무료 체험을 통해 실제 계약서를 직접 발송하고, 우리 업무에 맞는 요금제와 기능을 확인할 수 있습니다.

숫자로 증명된 신뢰, 이싸인온

▪️22년의 고객 서비스 경험으로 제공 합니다.

▪️200만 명의 사용자가 선택 하였습니다.

▪️100만 건 이상의 문서 서명 완료 되었습니다.

▪️고객만족도 1위

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이싸인온은 오랜 기간 축적된 노하우와 검증된 기술력으로 여러분의 비즈니스를 더욱 빠르고 안전하게 만들어드립니다.

전자계약이 처음이라도 괜찮습니다.

이싸인온은 처음 쓰는 사람도, 자주 쓰는 사람도 전자계약을 쉽고 정확하게 완료할 수 있도록 도와드립니다.

이미 200만 고객이 이싸인온으로 쉽고 빠른 계약을 경험 했습니다.

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