전자계약 서비스 가격 비교, 월 요금만 보면 손해입니다
🤔왜 월 요금만 보면 안 될까요?
전자계약 서비스를 도입할 때 가장 먼저 확인하는 것은 보통 월 이용료입니다.
하지만 실제 운영 단계에서는 발송 건수, 추가 사용자, 인증 방식, 문서 보관, API 연동 비용 등 다양한 요소가 합쳐지면서 처음 봤던 가격표보다 훨씬 높은 비용이 청구되는 경우가 많습니다.
특히 "기본 요금은 저렴한데 옵션을 하나씩 켤 때마다 추가 청구서가 날아오는" 구조라면, 1년 뒤 총비용은 처음 비교했던 것과 완전히 달라질 수 있습니다.
그래서 전자계약 서비스를 비교할 때는 단순 가격표가 아니라 실제 우리 회사의 사용 패턴에 맞는 총비용(TCO)과 기능 구성을 함께 확인해야 합니다.
이번 글에서는 전자계약 서비스 가격 비교 시 반드시 체크해야 할 7가지 포인트를, 이싸인온의 요금 구조를 예시로 삼아 정리해보겠습니다.
✅1. 월 요금만 보지 말고 ‘발송 건수’를 확인하세요
전자계약 서비스는 크게 두 가지 방식으로 과금됩니다.
▪️정액제: 월 요금 고정
▪️건별 과금제: 발송 건수에 따라 비용 증가
예를 들어 월 1,000건 이상 계약을 발송하는 기업이라면 건별 과금제가 불리할 수 있습니다.
체크포인트
▪️월 기본 포함 건수
▪️초과 건당 요금
▪️대량 구매 시 할인 여부
이싸인온은?
회원가입시, 즉시 사용 가능한 할인 쿠폰
매 달 다양한 프로모션 제공
구매 건수가 많아질 수록 덜어지는 가격
✅2. ‘사용자 수 추가’ 비용이 있는지 확인하세요
처음에는 2~3명만 사용하더라도 운영팀, 영업팀, 인사팀까지 확대되면 사용자 수가 빠르게 늘어납니다.
체크포인트
▪️기본 제공 계정 수
▪️추가 사용자 비용 (예: 1인당 월 10,000원)
▪️관리자/일반 사용자 권한별 과금 여부
실무 팁: 계약 담당자가 여러 부서에 분산되어 있다면 사용자 수 제한이 없는 요금제가 비용을 절약할 수 있습니다.
이싸인온은?
사용자 추가시 과금 없음
대량의 사용자 추가 요청 시, 이싸인온에서 지원
✅3. 전자서명 인증 방식에 추가 비용이 있는지 확인하세요
전자계약의 법적 효력을 강화하기 위해 다양한 인증 방식을 제공합니다.
인증 방식 | 추가 비용 가능성 |
|---|---|
이메일 인증 | 낮음 |
SMS 인증 | 있음 |
휴대폰 본인확인 | 있음 |
공동인증서 | 있음 |
체크포인트
▪️SMS 발송 비용 포함 여부
▪️본인확인 건당 과금 여부
▪️해외 사용자 인증 지원 여부
이싸인온은?
요금제 구매시 제공되는 다양한 인증 방식
자사에 필요한 인증 방법 확인 후, 딱 맞는 요금제 구매 가능
✅4. 문서 보관 기간과 저장 용량을 확인하세요
전자계약은 계약 체결 후에도 장기간 보관해야 합니다.
체크포인트
▪️기본 보관 기간 (1년/3년/무제한)
▪️저장 용량 제한
▪️초과 시 추가 비용 발생 여부
특히 인사·노무 계약이 많은 기업은 보관 정책을 반드시 확인해야 합니다.
이싸인온은?
이용약관에 따라, 사전 통지나 동의없이 삭제할 수 없음
요금제가 만료되어도 문서 확인이 가능
✅5. API 연동 비용이 별도인지 확인하세요
ERP, CRM, 그룹웨어와 연동하려는 경우 API 사용 여부가 중요합니다.
항목 | 확인 내용 |
|---|---|
API 제공 여부 | 기본 포함 / 별도 계약 |
호출 제한 | 일일/월간 제한 |
개발 지원 | 문서, 샘플 코드 제공 |
추가 과금 | 호출량 기준 여부 |
실무 팁: 초기에는 수동으로 사용하더라도 향후 시스템 연동 계획이 있다면 API 포함 여부와 별도 유지비 발생 여부를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
API가 기본 포함인 것처럼 보여도 실제로는 상위 요금제에서만 제공되거나, 연동 이후 유지 보수 비용이 추가되는 경우가 있어 총 비용 계산에서 놓치기 쉬운 항목입니다.
이싸인온은?
무제한으로 테스트할 수 있도록 지원
실시간 채팅 상담을 통해 원활한 개발 지원
✅6. 숨겨진 부가 비용이 없는지 확인하세요
가격표에 표시되지 않는 항목도 많습니다.
▪️초기 세팅 비용
▪️교육 비용
▪️전자문서 원본 다운로드 비용
▪️계약서 템플릿 추가 비용
▪️고객 지원(SLA) 비용
이싸인온은?
도입 시, 사전 교육 무료 지원
채팅 상담 및 고객센터 번호로 즉시 지원
✅7. 우리 회사 기준으로 총비용(TCO)을 계산해보세요
아래 항목을 합산하면 실제 비용을 더 정확하게 비교할 수 있습니다.
항목 | 예상 비용 |
|---|---|
월 기본 요금 | ______원 |
초과 발송 비용 | ______원 |
추가 사용자 비용 | ______원 |
SMS/인증 비용 | ______원 |
보관 비용 | ______원 |
API/연동 비용 | ______원 |
기타 부가 비용 | ______원 |
예상 월 총비용 | ______원 |
