전자계약으로 ESG를 실천하고 페이퍼리스 성과를 관리하는 방법

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전자계약으로 ESG를 실천하고 페이퍼리스 성과를 관리하는 방법

“우리 회사도 ESG 경영을 실천하고 있습니다.”
최근 많은 기업이 환경과 사회적 책임, 투명한 경영을 중요한 과제로 다루고 있습니다.
하지만 사무실 안에서는 여전히 계약서를 출력하고, 도장을 찍고, 우편이나 퀵서비스로 보내고, 완료된 원본을 파일철과 캐비닛에 보관하는 업무가 반복됩니다.
ESG 경영은 거창한 설비 투자나 보고서 작성에서만 시작되는 것이 아닙니다.
기업이 매일 사용하는 종이와 인쇄량을 줄이고, 불필요한 배송을 없애며, 업무 진행 과정을 확인할 수 있는 기록을 남기는 것도 ESG를 위한 구체적인 실행이 될 수 있습니다.
전자계약은 종이 계약을 전자문서로 전환해 계약서 출력, 물리적 배송, 스캔, 문서 보관 등의 업무를 줄이는 방법입니다.
다만 전자계약을 도입했다는 사실만으로 탄소 감축량이 자동 인정되거나 ESG 평가 점수가 높아지는 것은 아닙니다.
전자계약을 ESG 활동으로 활용하려면 무엇을 줄였는지 측정하고, 어떤 기준으로 계산했는지 설명할 수 있는 데이터를 함께 관리해야 합니다.

2026년, ESG 공시 일정은 어떻게 확정됐을까요?
한국회계기준원 지속가능성기준위원회는 2026년 2월 26일 한국 지속가능성 공시기준의 첫 번째 세트를 의결·공표했습니다.
이어 금융위원회는 2026년 7월 8일 지속가능성 공시 제도화 최종안을 발표했습니다.
최종안에 따르면 국내 지속가능성 공시는 2027 회계연도 정보를 2028년에 공시하는 일정으로 시작됩니다.
최초 의무화 대상은 연결자산총액 10조 원 이상인 코스피 상장사입니다.
이후 공시 대상은 시장 여건과 기업의 준비 상황 등을 고려해 단계적으로 확대될 예정입니다.
한국 지속가능성 공시기준은 기후 관련 위험과 기회뿐 아니라 스코프 1·2·3 온실가스 배출량 등 기후 관련 정보를 다룰 수 있도록 마련됐습니다.
직접적인 공시 의무 대상이 아닌 중견·중소기업도 대기업이나 글로벌 고객사의 공급망에 포함되어 있다면 환경 및 지속가능성 관련 자료를 요청받을 수 있습니다.
다만 협력사라고 해서 모두 동일한 공시 의무를 부담하는 것은 아니므로, 거래처가 요청하는 자료의 범위와 산정 기준을 먼저 확인해야 합니다.

전자계약은 ESG 공시를 자동으로 해결해주는 기능일까요?
전자계약은 ESG 공시를 자동으로 완성하는 서비스는 아닙니다.
전자계약 도입만으로 기업의 탄소 배출량이 자동 계산되거나, 계약 건수만큼 탄소 감축 실적이 바로 인정되는 것도 아닙니다.
전자계약이 ESG 실무에서 갖는 의미는 다음과 같습니다.
첫째, 종이 구매와 인쇄를 줄이는 구체적인 활동이 됩니다.
둘째, 계약서 전달을 위한 우편과 퀵서비스 사용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
셋째, 실물 문서의 스캔과 물리적 보관 업무를 줄일 수 있습니다.
넷째, 전자계약 발송·완료 건수와 진행 이력을 데이터로 관리할 수 있습니다.
즉, 전자계약은 환경 영향을 줄일 가능성이 있는 업무 전환이면서, 페이퍼리스 활동의 범위와 진행 상황을 확인할 수 있는 운영 데이터의 출발점입니다.
실제 탄소 감축량을 산정하려면 종이 사용량, 배송 방법, 보관 방식 등 회사가 정한 활동 범위에 적절한 배출계수를 적용해야 합니다.

종이 계약의 환경 영향은 어떻게 구성될까요?
종이 계약이 환경에 미치는 영향은 종이 한 장의 생산 과정만으로 끝나지 않습니다.
계약 업무 전체 흐름에는 다음과 같은 활동이 포함될 수 있습니다.
▪️계약서에 사용하는 종이의 생산과 구매
▪️프린터와 복합기의 전력 사용
▪️잉크와 토너 등 소모품 사용
▪️우편, 등기, 퀵서비스를 통한 문서 배송
▪️계약서 스캔과 파일 저장
▪️파일철, 캐비닛과 별도 보관 공간 운영
▪️보관 기간 종료 후 문서 파쇄와 폐기
GHG Protocol은 스코프 3 배출량을 구매한 제품과 서비스, 운송과 유통, 사업장에서 발생하는 폐기물 등 여러 범주로 구분해 산정하도록 안내합니다.
종이 구매와 문서 배송, 폐기 활동도 회사가 설정한 온실가스 산정 경계와 중요성 판단에 따라 관련 활동자료가 될 수 있습니다.
하지만 모든 종이 계약의 환경 영향을 무조건 스코프 3으로 합산하거나, 정해진 배출계수 하나를 모든 기업에 동일하게 적용해서는 안 됩니다.
기업이 사용하는 산정 기준, 구매 자료, 운송 방식, 국가별 배출계수에 따라 결과가 달라질 수 있기 때문입니다.

전자계약의 ESG 성과를 측정하는 4단계

전자계약을 단순한 업무 효율화가 아니라 ESG 실행 활동으로 관리하려면 다음 순서로 접근하는 것이 좋습니다.
1단계. 기존 계약 업무의 기준선을 정합니다
전자계약을 도입하기 전 종이 계약 업무가 어떻게 진행됐는지 확인합니다.
이 자료는 전자계약 전환 전후의 변화를 비교하기 위한 기준선이 됩니다.
2단계. 전자화 대상과 측정 범위를 정합니다
모든 계약을 한 번에 전자화하기 어렵다면 반복 발생하는 문서부터 시작할 수 있습니다.
이때 ‘전자계약으로 발송한 문서 수’뿐 아니라 ‘종이 출력과 배송을 실제로 대체한 문서 수’를 구분하는 것이 중요합니다.
종이 계약도 함께 진행했다면 해당 건을 전부 종이 절감 실적으로 계산해서는 안 됩니다.
3단계. 활동자료를 기록합니다
월별 또는 분기별로 다음 데이터를 기록합니다.
관리 지표
산정 예시
전자계약 완료 건수
해당 기간 전자서명이 완료된 문서 수
전자화율
전자계약 완료 건수 ÷ 전체 계약 완료 건수 × 100
추정 종이 절감량
전자화한 계약 건수 × 기존 계약당 평균 출력 페이지와 부수
배송 대체 건수
기존에 우편·등기로 보냈으나 전자계약으로 전환한 건수
전자서명 완료율
완료 건수 ÷ 발송 건수 × 100
평균 처리 기간
계약 발송일부터 최종 완료일까지 걸린 시간
종이 절감량은 실제 구매량 감소와 완전히 같은 의미는 아닙니다.
전자화한 문서 수를 기준으로 산정한 추정값이라는 점을 보고서에 명확히 표시해야 합니다.
4단계. 배출계수와 산정 방법을 적용합니다
탄소 감축량을 계산하려면 종이, 운송, 폐기 등 측정 대상에 맞는 배출계수가 필요합니다.
외부 ESG 보고서나 지속가능성 공시에 수치를 사용하는 경우에는 사내 ESG 담당자, 환경 담당자 또는 전문기관과 산정 방법을 검토하는 것이 안전합니다.
‘전자계약 1건당 탄소 몇 kg 절감’처럼 출처와 계산 조건이 불분명한 고정값을 사용하는 것은 피해야 합니다.

전자계약은 ESG의 E·S·G에 어떻게 연결될까요?

전자계약의 효과는 주로 환경과 업무 프로세스 개선에서 나타나지만, 운영 방식에 따라 사회와 지배구조 측면에서도 활용할 수 있습니다.
환경(Environment): 종이·인쇄·배송 활동 감소
전자계약은 계약서를 출력하고 물리적으로 배송하는 과정을 줄이는 데 도움이 됩니다.
반복 계약이 많을수록 종이, 토너, 우편 봉투, 등기와 퀵서비스 사용을 줄일 가능성이 커집니다.
다만 실제 환경 성과는 전자계약 도입 전후의 사용량을 비교하고, 명확한 계산 기준을 적용해 산정해야 합니다.
전자계약 도입 사실 자체를 탄소 감축량으로 표시해서는 안 됩니다.
사회(Social): 장소에 구애받지 않는 계약 환경
전자계약을 활용하면 임직원과 고객, 협력사가 계약서를 받기 위해 회사나 우체국을 직접 방문해야 하는 상황을 줄일 수 있습니다.
재택근무자, 지방 사업장 근무자, 해외 체류자도 모바일과 PC에서 계약 내용을 확인하고 서명할 수 있습니다.
이는 계약 참여자의 이동 부담을 줄이고 유연한 업무 환경을 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다만 이러한 효과가 특정 ESG 평가의 사회 지표로 자동 인정되는 것은 아니므로, 기업이 사용하는 평가 기준과 연결 가능한지를 별도로 검토해야 합니다.
지배구조(Governance): 진행 이력과 접근 권한 관리
종이 계약은 누가 언제 문서를 전달하고 열람했는지 확인하기 어려울 수 있습니다.
전자계약은 계약 생성, 발송, 열람, 서명, 완료 등 주요 진행 과정을 기록할 수 있습니다.
이싸인온은 완료 문서와 함께 문서이력인증서를 제공하며, 역할과 권한 설정, 접근 통제, 허용 IP 설정 등 기업 환경에 맞는 관리 기능을 제공합니다.
이러한 기능은 계약 업무의 책임과 접근 범위를 명확하게 관리하는 데 도움이 됩니다.
다만 전자계약을 사용한다는 사실만으로 내부통제나 지배구조가 완성되는 것은 아닙니다.
부서별 권한, 인감 사용 기준, 문서 보관 기간과 승인 절차를 회사 정책에 맞게 설정해야 합니다.

이싸인온으로 페이퍼리스 계약을 시작하는 방법

1. 종이 사용이 많은 문서를 선정합니다
전자계약 전환 효과가 큰 문서부터 선정합니다.
동일한 양식을 자주 출력하거나, 여러 지점과 임직원에게 우편으로 보내는 문서가 우선 대상입니다.
근로계약서, 연봉계약서, 개인정보 동의서, 협력사 계약서처럼 반복 발송이 많은 문서부터 시작하면 변화를 확인하기 쉽습니다.
2. 반복 문서를 전자서식으로 만듭니다
기존 계약서 파일을 이싸인온에 등록하고 텍스트, 체크박스, 날짜, 서명 등 필요한 작성란을 배치합니다.
반복적으로 사용하는 계약서는 템플릿으로 관리할 수 있어 매번 문서를 출력하거나 새로 작성하는 업무를 줄일 수 있습니다.
3. 대량전송으로 여러 대상자에게 발송합니다
같은 양식의 계약서를 여러 명에게 보내야 한다면 대량전송을 활용할 수 있습니다.
대상자 정보를 엑셀로 준비해 최대 500명에게 동일 양식의 문서를 한 번에 전송할 수 있습니다.
연봉계약이나 전사 동의서처럼 특정 기간에 문서 발송이 집중되는 업무에 적합합니다.
4. 진행 상태와 미완료 문서를 확인합니다
발송 후에는 문서별 진행 상태를 확인합니다.
서명이 완료되지 않은 대상자에게 다시 알림을 보내고, 완료된 문서는 관리자 페이지에서 관리할 수 있습니다.
기존처럼 종이 서류가 어느 부서에 있는지 확인하거나 개별 스캔 파일을 취합하는 과정을 줄일 수 있습니다.
5. 완료 건수와 문서 이력을 활동자료로 관리합니다
전자계약 완료 건수와 전자화율을 월별 또는 분기별로 기록합니다.
문서이력인증서는 계약의 발송, 열람, 서명, 완료 등 주요 진행 과정을 확인하는 자료로 활용할 수 있습니다.
다만 문서이력인증서는 계약 진행 이력을 확인하는 자료이며, 탄소 감축량을 직접 증명하는 인증서는 아닙니다.
ESG 환경 성과를 산정하려면 별도의 활동자료와 배출계수, 계산 근거가 필요합니다.


전자계약 ESG 활용 체크리스트
▪️전자계약 도입 전 종이 계약 건수와 평균 페이지를 확인했나요?
▪️전자계약과 종이 계약을 병행한 문서를 구분했나요?
▪️실제로 종이 출력과 배송을 대체한 건수만 집계했나요?
▪️종이 절감량과 탄소 감축량을 구분했나요?
▪️탄소 감축량에 적용한 배출계수의 출처를 기록했나요?
▪️우편·퀵서비스 감소량을 별도로 관리하고 있나요?
▪️전자계약 완료 건수와 전자화율을 정기적으로 기록하나요?
▪️계약 문서의 접근 권한과 보관 정책을 설정했나요?
▪️ESG 보고서에 산정 기간과 범위를 명시했나요?
▪️문서이력인증서를 탄소 인증서처럼 표현하고 있지는 않나요?
하나라도 확인하기 어려운 항목이 있다면 탄소 감축량부터 계산하기보다 활동자료를 일관된 방식으로 기록하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다.

ESG는 선언보다 측정 가능한 실행에서 시작합니다

전자계약은 기업의 ESG 문제를 한 번에 해결하는 만능 수단은 아닙니다.
하지만 매일 반복되는 계약 업무에서 종이 출력과 물리적 배송을 줄이고, 전자화 진행 상황을 데이터로 관리할 수 있는 구체적인 시작점입니다.
중요한 것은 막연히 “전자계약으로 탄소를 줄였다”고 선언하는 것이 아닙니다.
전자계약 전환 전 종이 계약이 얼마나 발생했는지 확인하고, 실제로 대체한 문서와 배송 건수를 기록하며, 동일한 기준으로 변화를 추적해야 합니다.
이싸인온을 활용하면 반복 계약을 전자서식으로 관리하고, 여러 대상자에게 한 번에 발송하며, 완료 문서와 진행 이력을 체계적으로 확인할 수 있습니다.
이렇게 축적한 활동자료를 종이 구매량과 배송비, 폐기량 같은 내부 자료와 연결하면 페이퍼리스 전환의 성과를 더 구체적으로 설명할 수 있습니다.
ESG 경영은 화려한 문구보다 업무 방식을 실제로 바꾸고, 그 변화를 설명할 수 있는 기록을 남기는 데서 시작됩니다.
매일 출력하던 계약서 한 장을 전자문서로 바꾸는 것.
그 작은 변화부터 측정하고 쌓아가는 것이 지속 가능한 디지털 전환의 첫걸음입니다.

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