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📘 이싸인온 구축형 IT·SI 기업을 위한 전자계약 도입 가이드
SI 계약·유지보수·라이선스 계약, 전자서명으로 착수 지연을 제거하는 방법
Q. 왜 IT·SW 개발 기업은 전자계약이 필수인가요?
IT 프로젝트는 계약이 체결되는 순간부터 일정이 시작됩니다.
그러나 종이 계약 방식에서는 다음과 같은 문제가 반복됩니다.
① 계약 체결 자체가 지연됨
▪️대표 직인 또는 내부 결재 지연
▪️출력·스캔·우편 등 수작업
▪️고객 담당자가 출장·재택 중이면 서명 불가
▪️방문 날인 요구로 일정이 멈춤
➡ 결과: 프로젝트 착수일이 계속 밀리고, 리소스 배치도 불가능해짐
② 프로젝트 문서가 많아 버전 관리가 어려움
IT 계약은 아래 문서들이 지속적으로 발생합니다.
문서가 한 번만 꼬여도 정산·과업 범위·책임 문제가 바로 생깁니다.
종이·메일 기반 관리에서는 버전 혼선 → 증빙 누락 → 분쟁 발생 으로 이어지기 쉽습니다.
③ 계약 진행 현황을 실시간으로 파악할 수 없음
종이 계약일 경우:
"서명 받으셨나요?" / "결재 언제 나나요?" / "착수 가능한가요?"
같은 질문이 계속 반복됩니다.
전자계약이 없으면 서명 여부를 확인하기 위해 전화/이메일이 끝없이 발생합니다.
Q. IT 기업이 다루는 문서는 왜 전자계약이 더 효과적인가요?
IT 업종은 문서가 많고, 반복되며, 일정과 직결되기 때문에 전자계약 효과가 가장 큰 산업입니다.
✔ SI/구축 계약
조항이 많고 수정 회차도 잦아, 빠른 합의·서명이 필수.
✔ 유지보수·기술지원 계약
연 단위 갱신 → 전자계약 도입 시 자동 갱신 구조 설계 가능.
✔ 라이선스 공급 계약
단가 변경·수량 변경 시 즉시 계약 필요 → 모바일 서명이 매우 유용.
✔ NDA/보안서약서
외부 개발자·파트너 등 대상 범위가 넓음 → 일괄 발송 + 자동 관리에 적합.
✔ CR/견적/과업 확인서
승인 지연 = 바로 일정 차질 → 전자서명이 일정 리스크를 제거.
➡ 문서가 많고 일정에 민감한 IT 프로젝트에는 전자계약이 사실상 필수.
Q. 전자계약을 사용하면 어떤 변화가 생기나요?
1) 프로젝트 착수 지연이 사라짐
▪️출장 중·재택 중에도 모바일 서명
▪️해외 고객도 즉시 서명 가능
▪️내부 결재 라인도 시스템 내 처리
▪️검토 → 승인 → 서명이 몇 시간 내로 완료
➡ 기존 1~2주 지연 → 1~2일 내 착수 가능
2) 고객사의 의사결정 속도가 빨라짐
고객사는 “도장을 찍어야 한다”는 핑계 없이 바로 검토·승인 가능.
개발사는 투입 인력·일정을 안정적으로 확정할 수 있음.
3) 분쟁·감사 대비가 훨씬 쉬움
전자계약은 모든 기록이 인증 로그로 남습니다.
▪️서명 시각
▪️서명자 IP
▪️본인 인증 기록
▪️위변조 방지값
▪️문서 원본 해시값
➡ IT 업종에서 자주 발생하는 검수/정산/범위 분쟁 대응에 매우 효과적
4) SaaS·클라우드 기반 서비스 기업에게는 필수
전국/전세계 고객과 종이 계약은 불가능.
모든 프로세스가 비대면으로 이루어져야 속도가 나옴.
Q. 전자계약의 법적 효력은 안전한가요?
정답은 “예, 100% 인정됩니다.”
전자서명법·전자문서법에 따라:
▪️전자문서 = 종이문서와 동일 효력
▪️사설 전자서명도 공인인증서와 동등 효력
▪️위변조 방지·본인인증 절차가 있다면 모두 유효
이싸인온 구축형은 다음 요건을 모두 충족합니다.
▪️전자서명법 준수
▪️문서 위변조 방지
▪️전자서명 검증값 저장
▪️서명 로그 보관
▪️장기보존 포맷(PDF/A) 지원
➡ IT 기업이 규제·감사·보안 기준을 걱정 없이 사용할 수 있는 수준
Q. IT 기업이 전자계약을 도입하는 절차는 어떻게 되나요?
구축형 기준 전자계약 도입 절차는 아래 5단계입니다.
① 현행 프로세스 진단
▪️계약 흐름 파악
▪️내부 결재 구조 확인
▪️문서 종류·버전 관리 방식 점검
② 템플릿 제작 및 자동화 구성
▪️기존 종이/워드 문서 → 전자 템플릿화
▪️필드 자동 입력
▪️필수항목 체크
▪️옵션 선택형 구성
③ 서명 플로우 설계
▪️내부 결재 라인 설정
▪️고객사 서명 순서 설정
▪️대량계약/반복계약 담당자 지정
④ 그룹웨어·ERP·PM툴 연동(선택)
▪️API 연동
▪️Webhook으로 계약 완료 즉시 시스템 반영
▪️Excel 대량 업로드
⑤ 운영 자동화 구축
▪️갱신 알림
▪️단가 변경 자동 처리
▪️NDA·프리랜서 계약 대량 발송
➡ 구축형 기반에서는 문서 자동화 + 내부 프로세스 통합 + 외부 시스템 연동까지 가능해짐.
Q. 왜 IT 개발사는 이싸인온 구축형을 선택할까?
✔ 프로젝트 착수 속도가 가장 빨라짐
▪️링크 발송 → 즉시 서명
▪️모바일 UI 최적화
▪️내부·외부 결재 모두 전자 처리
▪️진행 현황 실시간 추적
✔ 업종별 템플릿 지원
▪️SI 계약 템플릿
▪️유지보수·기술지원 계약
▪️NDA·보안서약서
▪️CR/견적/발주 연동 템플릿
✔ 개발사가 원하는 보안성 충족
▪️서명 검증값 보관
▪️문서 원본 해시값 관리
▪️ISO 기반 보안 정책 적용
✔ 협력사·프리랜서 계약 자동화
▪️NDA 일괄 발송
▪️계약 갱신 자동 생성
▪️조직·파트너 관리 기능
✔ 문서 관리·감사 대응 간편
▪️원본 자동 보관
▪️검색/필터링
▪️서명 히스토리 증빙 제공
➡ 결과: IT 기업의 속도·효율·보안·감사 대비가 모두 강화됨
IT 프로젝트의 성패는 ‘계약 속도’에서 결정됩니다
계약이 한 번 늦어지면,
개발 일정·투입 인력·프로젝트 마감일이 전부 흔들립니다.
전자계약을 도입하면
▪️착수 지연 제거
▪️고객사의 빠른 의사결정
▪️일정 관리 안정화
▪️분쟁 예방
▪️문서 자동화 기반 구축
이라는 명확한 효과를 얻을 수 있습니다.
이싸인온 구축형 전자계약은 IT·SW 기업이 원하는 ‘속도·보안·효율성’을 모두 갖춘 최적의 솔루션입니다.
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▪️고객만족도 1위
▪️고객 응답속도 1위
이싸인온은 오랜 기간 축적된 노하우와 검증된 기술력으로 여러분의 비즈니스를 더욱 빠르고 안전하게 만들어드립니다.
전자계약이 처음이라도 괜찮습니다.
이싸인온은 처음 쓰는 사람도, 자주 쓰는 사람도 전자계약을 쉽고 정확하게 완료할 수 있도록 도와드립니다.
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