서명 완료 알림을 받아 구글 시트에 반영해 보기

전자계약 이싸인온 서명 완료 알림을 받아 구글 시트에 반영해 보기
“계약은 끝났는데, 관리표는 아직 ‘서명 대기’네요?”

계약 상태를 확인한 뒤 구글 시트에 다시 입력하는 업무가 있다면, 완료 소식을 표에 연결하는 방법이 궁금해집니다. 자동으로 바뀌면 편하겠지만, 알림이 왔다고 무조건 ‘완료’로 바꾸면 곤란하겠죠. 😅

안녕하세요, 전자계약서비스 이싸인온입니다. 이번 글에서는 이싸인온 Export API와 구글 시트를 연결하기 전에 정할 흐름을 살펴봅니다. 실제 연동 성공 후기나 실행 코드를 소개하는 글은 아니며, 구현 전 준비 가이드입니다.

🔔 완료 소식은 어디로 받을까요?

이싸인온 Export API는 문서의 승인·반려·취소 등 이벤트가 발생하면 지정한 수신 주소로 문서 정보를 보내는 웹훅 기능입니다. 비대면 문서 시작 요청에서 관련 설정을 구성합니다. Export API 가이드

쉽게 말하면 ‘문서에서 일이 생겼으니 이 주소로 알려주세요’라고 연결해두는 방식이에요. 구글 시트 주소만 넣으면 셀이 바뀌는 것은 아닙니다. 알림을 받아 검증하고, 해당 시트에 값을 기록할 처리 과정이 필요합니다.

🧭 먼저 흐름을 네 단계로 그려봐요

계약 발송 → 이벤트 수신 → 문서의 최종 상태 확인 → 해당 행 업데이트를 기본 흐름으로 생각할 수 있습니다.

담당자가 보는 관리표에는 문서 ID, 업무명, 상태, 최종 확인 시각처럼 필요한 정보만 둬보세요. 이름만으로 행을 찾으면 동명이인이나 같은 사람이 체결한 여러 계약을 구분하기 어렵습니다.


✅ ‘한 사람의 작성 완료’와 ‘문서 완료’를 구분해요

여러 명이 순서대로 작성하는 문서는 첫 번째 사람이 서명해도 다음 단계가 남아 있습니다. 따라서 이벤트를 받았다는 사실이나 승인 표시 하나만 보고 전체 문서를 완료로 바꾸면 안 됩니다.

공식 문서 상세 조회에서는 상태를 Complete(완료), Playing(진행 중), Canceled(취소) 등으로 구분합니다. 전체 완료 여부를 확인하는 기준을 정하고, 이벤트와 조회 결과가 다르면 담당자가 확인할 수 있게 처리하세요. 문서 상세 조회


📊 시트에는 새 행을 계속 추가해야 할까요?

진행 현황을 관리하는 표라면 같은 문서 ID의 기존 행을 찾아 상태와 확인 시각을 갱신하는 방식을 검토할 수 있습니다. 수신 이력을 별도로 남기는 표와 업무 현황표의 목적도 구분해주세요.

구글 Sheets API는 지정한 셀 범위에 값을 쓰는 기능을 제공합니다. 실제 구현에는 대상 시트와 범위, 쓰기 권한과 인증 설정이 필요합니다. Google Sheets 값 업데이트 안내


🧪 정상 완료 외의 상황도 시험해요

‘완료 한 번’만 확인하면 운영 중 생기는 문제를 놓칠 수 있습니다. 아래는 구현 후 점검할 테스트 항목입니다.

  • 중간 단계 서명이 전체 완료로 표시되지 않는지

  • 같은 이벤트가 다시 와도 행이나 후속 작업이 중복되지 않는지

  • 시트 기록 실패를 알아차리고 다시 처리할 수 있는지

  • 취소된 문서가 완료로 남지 않는지

  • 수신 요청 검증과 시트 접근 권한이 의도대로 적용됐는지

서명 URL이나 인증정보를 공유 시트에 그대로 넣는 일도 피해주세요. 운영에 필요한 정보만 기록하고, 완료 문서는 권한을 갖춘 경로에서 확인하도록 설계하는 편이 좋습니다.

✨ 자동화의 첫 목표는 정확한 한 줄

처음부터 모든 계약 정보를 옮기기보다, 테스트 문서 한 건의 최종 상태가 올바른 행에 반영되는지부터 확인해보세요. 성공 화면뿐 아니라 실패했을 때 담당자가 알아볼 수 있는지도 중요합니다.

이 흐름을 우리 업무에 연결하고 싶다면 현재 관리표와 필요한 상태부터 정리해 이싸인온 API 연동을 상담해보세요. 작은 범위부터 검증하며 확장할 수 있습니다. 😊

전자계약이 필요할 때, 이싸인온

이싸인온은 기업의 계약 업무를 더 쉽고 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 전자계약 서비스입니다.

▪️22년의 서비스 경험을 바탕으로

▪️200만 명 이상의 사용자가 이싸인온을 이용했으며,

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계약서 작성부터 발송, 서명, 완료 문서 관리까지

업무 환경에 맞는 다양한 전자계약 기능을 활용할 수 있습니다.


전자계약이 처음이어도 어렵지 않습니다

처음 전자계약을 도입하는 기업부터 여러 부서에서 반복적으로 계약을 처리하는 기업까지, 이싸인온을 업무 방식에 맞게 활용할 수 있습니다.

도입 방법이나 필요한 기능이 궁금하다면 이싸인온 고객센터에 문의해 주세요.

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