전자계약 본인인증, 계약 상대방을 확인하는 6가지 방법

전자계약 본인인증, 계약 상대방을 확인하는 6가지 방법

“이 계약서, 정말 본인이 서명한 게 맞나요?”

비대면으로 계약을 진행할 때 담당자가 가장 궁금해하는 부분 중 하나입니다.

전자계약에서는 상대방을 직접 만나지 않고도 계약서를 전달하고 서명을 받을 수 있기 때문에 계약 상대방을 어떤 방식으로 확인할 것인지도 함께 고려해야 합니다.

모든 계약에 동일한 수준의 본인확인이 필요한 것은 아닙니다.

간단한 확인서라면 이메일이나 휴대폰을 통한 전달만으로 충분할 수 있고, 중요한 계약이라면 휴대폰 본인확인이나 범용 공동인증서처럼 보다 강한 인증수단을 추가할 수 있습니다.

📌 이싸인온에서는 계약의 목적과 중요도에 맞춰 선택할 수 있도록 6가지 본인 인증 수단을 제공하고 있습니다.

전자계약에서 본인인증은 왜 필요할까요?

전자서명은 전자적 형태라는 이유만으로 서명으로서의 효력이 부인되지 않습니다.

전자서명법 제3조는 전자서명이 전자적 형태라는 이유만으로 서명·서명날인 또는 기명날인으로서의 효력이 부인되지 않으며, 법령 또는 당사자 간의 약정에 따라 전자서명을 선택한 경우 해당 방식의 효력을 가진다고 규정하고 있습니다.

그렇다고 해서 모든 계약에 동일한 인증 절차를 적용해야 한다는 의미는 아닙니다.

중요한 것은 계약의 특성에 따라

“누구에게 문서를 보냈는가?”/ “계약 상대방을 어느 수준까지 확인해야 하는가?”

를 판단하고 적절한 방법을 선택하는 것입니다. 🔎

예를 들어 내부 확인서와 고액의 기업 간 계약은 필요한 확인 수준이 다를 수 있습니다.

이싸인온에서는 어떤 본인 인증 방법을 사용할 수 있나요?

이싸인온은 계약 환경에 따라 활용할 수 있도록 다음과 같은 6가지 인증 수단을 제공합니다.

계약을 보낼 때 무조건 가장 복잡한 인증 방식을 선택할 필요는 없습니다.

계약 금액과 개인정보 수준, 상대방의 특성, 회사 내부 정책 등을 고려해 적절한 방식을 선택하는 것이 좋습니다.

휴대폰 본인확인(PASS)은 언제 사용하면 좋을까요?

계약 상대방의 이름과 본인 명의 휴대폰을 기준으로 확인할 필요가 있다면 휴대폰 본인확인을 활용할 수 있습니다.

이싸인온에서 휴대폰 본인확인을 설정하려면 계약서를 받을 사람의 이름을 휴대폰 명의자와 동일한 실명으로 입력해야 합니다.

예를 들어 다음과 같은 상황에서 검토할 수 있습니다.

▪️중요한 계약의 당사자를 보다 명확하게 확인하고 싶은 경우

▪️직원이나 외부 계약자의 본인확인이 필요한 경우

▪️계약 담당자가 아닌 다른 사람이 대신 작성하는 상황을 줄이고 싶은 경우

💡 다만 휴대폰 본인확인을 사용한다고 해서 모든 명의 도용이나 계약 분쟁이 자동으로 차단되는 것은 아닙니다.

계약 내용과 권한 관계 등은 별도로 확인해야 합니다.

범용 공동인증서도 사용할 수 있나요?

이싸인온에서는 범용 공동인증서를 이용한 인증도 지원합니다.

회사 내부 정책이나 계약 특성상 공동인증서를 이용한 확인 절차가 필요한 경우 선택할 수 있습니다.

따라서 모든 계약에 같은 인증 방법을 사용하는 대신 일반 계약 → 간편한 인증, 중요도가 높은 계약 → 추가적인 본인확인 처럼 회사의 계약 기준에 따라 운영할 수 있습니다.

비밀번호를 아는 사람만 계약서를 열게 할 수도 있나요?

이싸인온의 비밀번호 인증을 이용하면 문서를 열기 전에 지정된 비밀번호를 입력하도록 설정할 수 있습니다.

예를 들어 계약 요청 링크가 다른 사람에게 전달되더라도 비밀번호를 모르면 바로 문서에 접근하기 어렵도록 구성할 수 있습니다.

계약 상대방에게 비밀번호를 전달할 때는 계약서와 동일한 채널보다는 회사 내부 정책에 따라 별도의 전달 방법을 사용하는 것도 검토할 수 있습니다.

이메일이나 휴대폰도 계약 상대방 확인에 활용할 수 있나요?

전자계약을 보낼 때는 계약 상대방의 이메일 주소나 휴대폰 번호를 지정해 문서를 전달합니다.

이싸인온에서는 이메일과 휴대폰을 활용한 인증 방법도 제공하고 있어 계약의 특성에 맞춰 사용할 수 있습니다.

휴대폰 번호로 계약서를 전송하면 카카오톡 알림톡 등을 통해 작성 요청을 전달할 수도 있습니다.

즉 계약 상대방에게 별도의 프로그램 설치를 요구하지 않고도 기존에 사용하는 PC나 스마트폰에서 계약을 진행할 수 있습니다.

신분증 확인이 필요한 계약도 처리할 수 있나요?

계약에 따라 신분증 등의 추가 자료를 확인해야 하는 경우도 있습니다.

이싸인온에서는 신분증 확인 업로드를 본인확인 수단 중 하나로 제공하고 있습니다.

다만 신분증에는 중요한 개인정보가 포함되어 있으므로 무조건 수집하기보다는 해당 계약에서 실제로 필요한 정보인지 검토해야 합니다.

개인정보를 수집한다면 관련 법령과 회사의 개인정보 처리 기준도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

본인인증만 강화하면 계약이 완전히 안전해질까요?

아닙니다. 계약 과정의 보안은 본인확인 하나만으로 완성되지 않습니다. ⚠️

특히 기업 계약에서는 상대방이 누구인지뿐 아니라 “이 계약서를 누가 만들었는가?” / “회사 내부에서 적절한 승인을 받았는가?” / “어떤 문서가 실제 최종 계약서인가?” 도 중요합니다.

그래서 전자계약을 운영할 때는 본인 인증과 함께 내부 권한과 승인 과정도 살펴볼 필요가 있습니다.

계약서를 보내기 전에 내부 승인을 받을 수 있나요?

이싸인온의 승인 기능을 이용하면 계약 상대방에게 문서를 보내기 전에 내부 검토 과정을 추가할 수 있습니다.

예를 들어 실무 담당자 작성→ 팀장 검토→ 법무팀 확인→ 임원 승인→ 계약 상대방에게 전송과 같은 흐름으로 구성할 수 있습니다.

이 기능은 외부 계약 상대방의 본인확인과는 다른 역할을 합니다.

본인인증이 “누가 서명했는가”를 확인하기 위한 기능이라면, 승인 기능은 “우리 회사가 적절한 절차를 거쳐 이 문서를 보냈는가”를 관리하는 기능에 가깝습니다.

📌 중요한 계약이라면 이 두 가지를 함께 고려해 보는 것이 좋습니다.

회사 인감도 사용할 사람을 지정할 수 있나요?

기업에서는 상대방의 본인확인만큼 회사 내부의 인감 사용 권한도 중요합니다.

이싸인온의 인감 관리 기능에서는 등록한 인감을 사용할 부서 또는 사용자를 지정할 수 있습니다.

권한이 있는 사용자만 해당 인감을 사용할 수 있으며, 누가, 언제, 어떤 문서에 인감을 사용했는지도 이력에서 확인할 수 있습니다.

실물 인감을 총무팀에서 빌려 사용한 뒤 관리대장에 수기로 기록하는 방식과 달리, 인감 사용 권한과 이력을 시스템에서 관리할 수 있는 것이 특징입니다.

계약이 끝난 뒤에는 어떤 기록을 확인할 수 있나요?

전자계약에서는 완료된 계약서뿐 아니라 계약이 진행된 과정도 중요합니다.

이싸인온에서는 문서별로 문서 시작 시간, 서명 요청, 서명 완료, 각종 설정 변경, 접속 IP, 열람·서명·완료 이력 등을 확인할 수 있습니다.

또한 완료된 문서와 함께 문서이력인증서를 확인할 수 있습니다.

문서 완료 시에는 타임스탬프가 적용되고 문서별 고유 해시값이 관리되어 완료 후 문서의 변경 여부를 확인하는 데 활용할 수 있습니다.

이러한 기록은 나중에 “언제 서명했지?” “어떤 문서를 보냈지?” “누가 계약을 진행했지?” 같은 내용을 다시 확인해야 할 때 유용합니다.

다만 문서이력이나 본인인증을 사용했다는 사실만으로 개별 계약의 유효성이나 분쟁 결과가 자동으로 결정되는 것은 아닙니다.

실물 인감 계약과 전자계약은 무엇이 다를까요?

전자계약의 장점은 “종이보다 무조건 안전하다”는 데 있지 않습니다.

계약을 진행하는 과정에서 필요한 확인 절차를 설정하고, 이후 그 과정을 다시 확인할 수 있는 기록을 남길 수 있다는 점에 있습니다.

우리 회사에는 어떤 인증 방법이 적합할까요? ✅

계약서를 보내기 전 다음 질문을 한번 확인해 보세요.

□ 계약 상대방의 실명을 확인해야 하는가?

□ 본인 명의 휴대폰 확인이 필요한 계약인가?

□ 계약서 접근 자체를 제한해야 하는가?

□ 공동인증서를 이용해야 하는 내부 기준이 있는가?

□ 신분증 등 추가 확인 자료가 필요한가?

□ 외부 발송 전에 팀장·법무·임원의 승인이 필요한가?

□ 회사 인감을 사용할 수 있는 담당자를 제한해야 하는가?

□ 계약 후 누가 언제 작성했는지 다시 확인해야 하는가?

계약마다 요구되는 보안 수준이 다르기 때문에 모든 항목에 ‘예’일 필요는 없습니다.

우리 회사에서 진행하는 계약의 성격과 중요도에 맞게 필요한 기능을 선택하는 것이 가장 중요합니다.

중요한 계약일수록 ‘서명’보다 ‘확인 과정’을 설계하세요

계약서를 안전하게 관리한다는 것은 단순히 도장을 잘 보관하거나 복잡한 인증 절차를 추가하는 것만을 의미하지 않습니다.

계약 상대방을 어떻게 확인할지,회사 내부에서 누가 계약을 승인할지,인감은 누가 사용할 수 있을지,계약 완료 후 어떤 기록을 남길지

전체 과정을 함께 설계하는 것이 중요합니다.

이싸인온에서는 휴대폰 본인확인(PASS), 범용 공동인증서, 휴대폰·이메일·비밀번호 인증 등 다양한 본인 인증 방법과 함께 승인, 인감 권한 관리, 문서이력인증서 등을 활용할 수 있습니다.

🔐 계약의 중요도에 맞는 인증 방법을 선택하고, 계약 전후의 과정까지 하나의 시스템에서 관리해 보세요.

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이싸인온은 기업의 계약 업무를 더 쉽고 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 전자계약 서비스입니다.

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전자계약이 처음이어도 어렵지 않습니다

처음 전자계약을 도입하는 기업부터 여러 부서에서 반복적으로 계약을 처리하는 기업까지, 이싸인온을 업무 방식에 맞게 활용할 수 있습니다.

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