회원가입·약관·개인정보 동의도 이제 ‘법적으로 완전 안전한’ 전자서명으로
회원가입·약관·개인정보 동의도 이제 ‘법적으로 완전 안전한’ 전자서명으로
전자서명 도입을 고민하는 분들이 가장 많이 고민하는 부분은 바로 가입 전환율, 법적 책임, 개인정보 동의 관리입니다.
그리고 이 모든 문제를 한 번에 해결하는 방법이 바로 전자서명 기반 약관·동의 관리입니다.
중요한 사실은 하나입니다.
👉 전자서명은 법적으로 전혀 문제가 없고, 오히려 종이 서명보다 훨씬 안전합니다.
📌 전형적인 법적 리스크
1. “회원이 실제로 동의했나요?”
체크박스 방식만으로는 누가·언제·어떤 내용에 동의했는지 입증하기 어렵습니다.
과거 판례에서도 단순 ‘체크박스 동의’는 증거력이 약한 방식으로 평가된 적이 많습니다.
2. “약관 버전마다 동의 내역을 구분할 수 있나요?”
약관이 개정될 때마다 어떤 회원이 어떤 버전에 동의했는지 증명해야 합니다.
이 부분에서 많은 기업이 법적 이슈를 겪습니다.
3. “개인정보보호위원회 조사 나오면 제출할 기록이 있나요?”
로그가 불완전하거나 보관이 제대로 되지 않으면 과태료·시정조치 등 실질적 리스크로 이어질 수 있습니다.
이런 문제는 모두 “동의 증거 부족”에서 시작됩니다.
🔒 하지만 전자서명은 법적 이슈가 ‘전혀’ 없습니다.
오히려 종이보다 안전하고, 증거력이 더 강합니다.
✔ 전자서명은 대한민국 법에서 ‘서명과 동일한 효력’
전자서명법 제3조
“전자서명은 서명 또는 날인과 동일한 효력을 가진다.”
✔ 전자문서는 그 형식만으로 효력을 부정할 수 없음
전자문서 및 전자거래 기본법 제4조
“전자문서라는 이유만으로 문서로서의 효력이 부인되지 아니한다.”