홈케어·실버케어 계약의 핵심은 ‘확실한 본인확인’과 ‘기록’입니다
보호자 동의부터 케어 플랜 승인까지, 이싸인온 본인인증·감사로그 기능으로 안전하게 관리하기
홈케어·실버케어 기관은 다른 산업보다 문서의 진위성과 본인확인이 더 중요합니다.
케어 플랜 승인, 보호자 동의, 응급상황 협의, 개인정보 동의 등은 사소한 오류가 바로 민원·분쟁·지자체 점검 리스크로 이어질 수 있기 때문입니다.
특히 보호자는 병원·직장·타지역 생활 등으로 인해 대면 서명이 어려운 경우가 많아, “이 서명이 정말 보호자 본인의 것인가?”가 늘 문제로 남습니다.
이 싸인온은 이런 문제를 해결하기 위해 강력한 본인인증 + 문서이력(감사로그) 기능을 제공합니다.
전달된 문서가 누가, 언제, 어디서, 어떤 기기에서 서명했는지 아주 상세하게 남기 때문에 분쟁 예방에 탁월합니다.
1️⃣ 본인인증으로 ‘누가 서명했는지’ 명확하게 남긴다
홈케어 기관이 가장 두려워하는 상황은 바로 이겁니다:
“저는 이 문서에 서명한 적이 없는데요?”