위변조 걱정 없이, 매물·계약을 한 번에 자동화하는 전자계약 API

위변조 걱정 없이, 매물·계약을 한 번에 자동화하는 전자계약 API

중고차 매매업은 신뢰와 속도가 무엇보다 중요한 산업입니다.

하지만 매매계약서, 성능점검 기록부, 사고·보험 이력 고지서 등이 아직도 수기·종이 위주로 작성·보관되면서

▪️위·변조 리스크

▪️반복되는 수기 입력

▪️분실·보관 부담

▪️고객 민원 증가와 같은 문제가 계속 발생하고 있습니다.

이제는 중고차 매물관리 시스템과 전자계약 솔루션을 API로 연동해 계약 생성·발송·서명·보관까지 한 번에 자동화하는 것이 필수 인프라가 되고 있습니다.

이 글에서는 중고차 매매업에서 이싸인온(eSignon) API를 연동해 전자계약을 자동화하는 방법과 도입 효과를 정리해 안내드립니다.

1. 왜 중고차 매매업에 ‘전자계약 API 연동’이 필요할까요?

1) 종이·수기 입력으로 인한 위·변조 및 오류 위험

▪️계약서 내용을 다시 타이핑하거나 펜으로 작성하는 과정에서 누락·오타·수정 흔적이 남기 쉽습니다.

▪️성능·상태점검 기록부 일부가 나중에 바뀌거나, 페이지 교체·서명 위조 등의 분쟁 가능성도 존재합니다.

“시스템에 있는 정보 그대로 계약서로 바로 나가야” 위변조·오류 가능성을 줄일 수 있습니다.

2) 매일 반복되는 수기 계약·스캔·보관 업무

▪️매물 한 건마다 매매계약서, 성능점검 기록부, 개인정보 동의서, 인수확인서 등 여러 문서를 작성해야 합니다.

▪️ 이를 수기로 작성하고, 팩스·사진·스캔 파일로 주고받다 보면 딜러·사무실·본사 모두에게 큰 업무 부담이 됩니다.

이미 매물관리 프로그램에 있는 정보로 계약서를 자동 생성하고, 서명·보관까지 한 번에 처리하는 구조가 필요합니다.

3) 본사·지점·플랫폼 간 문서 공유 지연

▪️종이 계약서는 특정 지점·개인에 물리적으로 묶여 있습니다.

▪️본사나 다른 지점, 금융사·보험사와 연계하려면 다시 스캔·전달하는 과정이 필요합니다.

“문서가 자동으로 중앙 시스템에 쌓이도록” 만드는 것이 API의 역할입니다.

2. 이싸인온 API로 전자계약을 연동하면 무엇이 달라지나요?

이싸인온 API를 중고차 매물관리·DMS(Dealer Management System), 또는 자체 CRM과 연동하면 다음과 같은 변화가 생깁니다.

✔ 1) 시스템 내 정보로 계약서 자동 생성

차량 정보, 고객 정보, 가격·옵션 정보 등을 기존 시스템에서 그대로 불러와 전자계약서를 자동 생성합니다. 중복 입력·오타·누락 위험이 줄어듭니다.

✔ 2) 매매계약서·성능점검 기록부·동의서를 ‘한 번에’ 패키지 발송

▪️매매계약서

▪️성능·상태점검 기록부

▪️개인정보 이용·제공 동의서

▪️인수·인도 확인서 등을 하나의 전자계약 패키지로 묶어서 한 번에 고객에게 발송하고, 한 번의 서명 프로세스로 처리할 수 있습니다.

✔ 3) 모바일 서명으로 계약 속도 극대화

▪️고객이 매장에 없어도, 문자·카카오톡 링크로 계약서를 전송해 휴대폰에서 서명받을 수 있습니다.

▪️차량 인수 일정에 맞춰 계약을 빠르게 마무리할 수 있습니다.

✔ 4) 계약 완료 후 상태·문서 자동 동기화

▪️서명이 완료되면 이싸인온 API를 통해 기존 시스템에 “계약 완료” 상태와 계약서 PDF·메타데이터가 자동 반영됩니다.

▪️딜러·본사·정산팀이 같은 데이터를 기반으로 업무를 처리하게 됩니다.

✔ 5) 위변조 방지 및 법적 증거력 확보

▪️계약서 해시값, 서명 시각, IP, 사용 기기 등이 문서이력증명서로 기록됩니다.

▪️종이 계약서보다 더 명확한 증거력을 바탕으로 분쟁에 대응할 수 있습니다.

3. 이싸인온 전자계약 API, 어떤 기능을 제공하나요?

1) 계약 생성 API

▪️기존 시스템에서 차량·고객 정보를 전달하면 이싸인온에 등록된 템플릿을 바탕으로 계약서를 자동 생성합니다.

▪️매매계약서, 성능점검 기록부, 동의서 등 여러 문서를 한 번에 생성할 수 있습니다.

2) 발송·서명 요청 API

▪️고객 휴대폰 번호·이메일을 전달하면 카카오톡, SMS, 이메일 등으로 서명 요청을 자동 발송합니다.

▪️고객은 별도 앱 설치 없이 브라우저에서 바로 서명할 수 있습니다.

3) 상태 조회 API

▪️“발송됨 / 열람 / 서명 완료 / 만료” 등 계약 상태를 기존 매물관리 화면에서 직접 확인할 수 있습니다.

▪️딜러가 고객에게 전화로 서명 여부를 일일이 확인할 필요가 줄어듭니다.

4) 완료 문서 조회·다운로드 API

▪️서명 완료된 계약서·성능점검 기록부·동의서 PDF를 기존 시스템에서 바로 열람·다운로드할 수 있습니다.

▪️차량번호, 고객명, 계약일 기준으로 검색해 바로 확인 가능합니다.

5) Webhook 기반 실시간 연동

▪️서명 완료, 거절, 만료 등 이벤트가 발생하면 이싸인온이 Webhook으로 기존 시스템에 실시간 통보합니다.

▪️이를 기반으로 상태 업데이트, 알림 발송, 후속 업무(등록·정산)까지 자동화할 수 있습니다.

4. 중고차 매매업 API 연동 시나리오 예시

📌 시나리오: ‘매물관리 시스템 ↔ 이싸인온 API’ 연동

1) 차량 등록

▪️딜러가 매물관리 시스템에 차량·고객정보를 입력합니다.

2) 계약 단계 진입

▪️‘전자계약 발송’ 버튼을 클릭하면 → 시스템이 이싸인온 API로 매매계약서·성능점검 기록부·동의서를 생성 요청합니다.

3) 고객에게 링크 발송

▪️이싸인온이 SMS/카카오톡으로 서명 링크를 발송합니다.

4) 고객 서명

▪️고객은 휴대폰에서 내용을 확인하고, 본인인증 후 전자서명을 완료합니다.

5) 계약 완료 콜백(Webhook)

▪️서명 완료 시 이싸인온이 기존 시스템에 “계약 완료” 이벤트를 전송합니다.

▪️시스템은 계약 상태를 “완료”로 변경하고, 완료된 계약서 PDF를 자동 저장합니다.

6) 이후 업무 자동화

▪️금융·보험 연계, 정산 처리, 사후관리 알림 등 후속 프로세스도 계약 완료 상태를 기준으로 자동으로 진행할 수 있습니다.

5. 전자계약 API 연동 시 얻게 되는 핵심 효과

▪️수기 입력·이중 작업 대폭 감소

▪️매매계약서·성능점검 기록부 위변조 리스크 최소화

▪️계약 처리 속도 향상 → 매물 회전 속도 개선

▪️본사·지점·딜러·정산팀이 같은 데이터를 공유

▪️감사·분쟁 대응 시 강력한 증빙 자료 확보

▪️문서 보관·검색 시간이 획기적으로 단축

6. 왜 중고차 매매업에는 ‘이싸인온 API’가 잘 맞을까요?

✔ 업종에서 실제로 쓰는 양식 그대로 템플릿화

▪️자동차 매매계약서

▪️성능·상태 점검기록부

▪️인도·인수 확인서

▪️개인정보·보증보험 동의서

기존에 사용하던 양식을 그대로 업로드해 전자계약 템플릿으로 사용할 수 있습니다.

✔ 모바일 서명 최적화

▪️고객이 매장에 없어도, 지방·해외에 있어도, 휴대폰으로 링크만 열면 계약을 완료할 수 있습니다.

✔ 강력한 보안·법적 기반

▪️전자서명법, 전자문서 및 전자거래 기본법 준수

▪️256bit 암호화, 해시 기반 무결성 검증, 타임스탬프 적용

▪️성능점검 기록부를 포함한 전자문서의 법적 효력 확보

✔ 다양한 시스템 연동 경험

▪️매물관리 프로그램, CRM, 내부 관리시스템 등과 API·Webhook 기반으로 연동할 수 있으며, 단계별 PoC(파일 업로드 → API 연동) 방식으로 부담 없이 시작할 수 있습니다.

7. API 연동 전자계약이 중고차 매매업의 ‘새 표준’입니다

중고차 매매업의 경쟁력은 이제 얼마나 투명하게 정보를 제공하고, 얼마나 빠르게 계약을 마무리하며, 얼마나 효율적으로 문서를 관리하는가

에 달려 있습니다.

이싸인온 전자계약 API를 연동하면 위변조 리스크를 줄이고, 업무 속도를 높이고, 인력·시간·비용을 절감하면서 고객 신뢰까지 확보할 수 있습니다.

이미 디지털 전환을 시작한 플랫폼·매매상사와의 격차는 점점 커지고 있습니다.

지금이 바로, 기존 매물관리 시스템과 전자계약을 API로 연결해두어야 할 시점입니다.

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